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イズミヤ
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2015年03月28日

今日はアイサイトとウインドリペアでお客さまに凄く喜んで頂いた話です!



皆さんこんにちわ(●^o^●)




早くも週末が来てしまいましたね。




今日はVWのザ・ビートルとUP、スバルレヴォーグがボディコートで入庫しています。






このレヴォーグにはスバル独自の運転支援システム、アイサイトが搭載されています。



このアイサイトは、自動で衝突回避をしてくれるのは勿論、自動で先行車を追従する機能や高速走行時に車線のキープをアシストしてくれたり、操作ミスによる事故を防ぐ、AT誤発信抑制制御に、危険な運転をドライバーに知らせる警報&お知らせ機能など、盛り沢山の機能が付いています。


最近は他のメーカーからも、アイサイトに似たシステムを搭載したクルマが有りますが、この分野ではやはりスバルが一歩先を行ってると思いますね。


アイサイトが気になる方は是非スバルのお店へ!face_02





次はウインドリペアです。




ビフォー



アフター





このお客様は車両保険に未加入でしたので出来るだけ安く直したいとの事でリペアを選択されました。



よーく見ると元々有ったヒビが薄ーい線で見えますが、30cmほど離れれば殆ど見えません。


お客様には「こんなに綺麗に直るなんてビックリです。感動しました!」とまで仰って頂き、私としても嬉しかったです!face_02


こんな風にお客さまに喜んで貰えるとホント「この仕事をしてて良かったなあ。」と思えますね。


ガラスが割れた方は是非当社にご連絡下さいませ!face_02







次にですが、先週のブログの内容がちょっと衝撃だったみたいで、何人かのお客さまに「ホントにあんな事が有るのですね?」とか言われました。


まあ、ああいった事は別に珍しい事ではなくたまに有ります。


でも殆どは何も有りませんので、あのお客様はたまたまそうなったと言う事です。


ただこんな事は良く有ります。


自損事故で大きくぶつけてしまい、今回の事故とは関係ない、以前自分でちょこっと擦ってたりしてた場所も一緒に修理する場合です。


勿論保険会社は今回ぶつけた修理代金しか払ってくれませんので当社がサービスで他の部分を修理致します。


これ、ディーラーなどでは有り得ないですからね。


クルマの板金修理も当社にお任せ下さいね。face_02






それでは明日は日曜日ですね。


バイク仲間と足摺岬にツーリングの予定なんですがお天気あめ悪そうなので止めにしました。


なので明日は午前中だけ仕事します。face_10


それでは皆様、良い週末をお向かえ下さい!(^o^)丿




  

2015年03月20日

今日は板金修理で入庫したセレナの話です。



皆さんこんにちわ(●^o^●)




ちょっと前の寒さから開放されて暖かくなって来ましたね。



作業も凄くしやすくなりました!face_02






それでですね、ちょっと前にまあまあ酷くオカマ掘られたお車が入庫しまして。




実はこのお客さま、以前ご自分で前周りをちょこっとぶつけてられてたんです。









そしてお見積もりに来られてたんですが、バンパーとフェンダーに左スライドドアのお見積もりをしたんですね。


これディーラーだと軽く10万超えコースなんですが、いくら当社が安くても数万にはなりますよね?


しかし数万でもドレスアップと違い、修理にお金を出すのって正直勿体無いと言うか惜しいですよね?


お客さまも結構悩まれてたのでこうアドバイスしたんです。


「このまま乗られてても何も支障は無いですし、パッと見た位ではそんなに分からないと思います。


クルマのキズって、本人は凄く気になっても他人は気にならないと言うか、これくらいなら気づかれる事も無いかも知れません。


なので、もしもっと大きくぶつけたとか、ぶつけられたりした時に一緒に直した方が良いと思います。


これ位のキズで何万も払うのは勿体無くないですか?


何かが有った時にまた来て頂けば私が融通利かせますから!」と言ってたんです。





そしたらホントにその何かが有っての入庫になりました!face_08


オカマですので当然修理費はすべて加害者の保険で賄われます。


そしてご自分でぶつけてた前周りとスライドドアもすべて直して差し上げます!


勿論保険で出るのは今回の事故で被害を受けたリア周りのみですが、当社の板金修理での利益を減らし、又は無くなってもすべて一緒に修理させて頂きます。


事故に遭われたのはお気の毒ですが、その分クルマがピカピカになって帰って来ますので、少しは気持ちも晴れるかと思います。


幸いこれだけの追突にも拘わらずお怪我をされてなかったのは何よりでした。face_02


○○様、板金修理から戻って来ましたら修理箇所のみならず、すべて磨いてコーティングし直してお渡しします。


まだちょっとかかるかと思いますが楽しみにしといて下さいね。


お大事になさって下さい。


どうも有難う御座います!face_02








それでは明日から二連休ですね。


明日は春分の日なんで当社もお休みです。


お天気もボチボチなんで久し振りにメバル釣りに行く予定です!


釣れるといいなあ。


それでは皆さん良い週末をお向かえ下さい!(^o^)丿





  

Posted by イズミヤ at 16:14Comments(0)板金修理

2015年03月14日

今日はティグアン、ライフのボディコートにまたまたダメダメな保険代理店の話です。



皆さんこんにちわ(●^o^●)





今日はVWティグアンにライフがボディコートで入庫してます。




ティグアンはいつもの様にファーレン松山様からの依頼で新車ですからどうって事ないのですが、ライフは永年乗ってるので、リフレッシュされたいとの事での入庫です。



またご自分でぶつけられたりした所も有ったりしたので、板金塗装とエンジンルームに室内清掃にダイヤモンドメイクと殆どすべてと言って良い位のご依頼をして頂きました。


勿論これだけの内容ですと期間もそれなりにかかってしまいますが、勿論代車をお出ししますので、ご不便をおかけする事は無いと思います。


わざわざ新居浜からお越し頂きましたが、引取りに来られたら多分ビックリされると思います。



○○様、出来上がりを楽しみにしといて下さいね。



どうも有り難うございます。face_02







次に、日産モコのフロントガラス交換です。



実はこのお客さま、車両保険に入ってられると言うので、代理店に連絡して頂きました。


このお客様はディーラーで保険に入られてるので、この車を買ったディーラーが代理店になります。


そうしますとですね、この日は担当の営業マンがお休みだったらしく、別の方が電話対応されたらしいのですがこう言われたそうです。


「お客様は飛び石による事故では保険は使えません」と。


私はおかしいと思い、すぐさまお客さまの家に向かい、保険証券を見せて頂きました。


車対車+Aで免ゼロ特約付です。


問題なく保険は使えますね。


私はディーラーに電話を入れ、先ほど対応した方をお願いしますと言ったのですが、誰が対応したのか分からないと言うんですね。


仕方が無いのでその時電話に出られた方に内容を伝えると「問題なく使えます」との事。



もうホントにビックリしますよね。



ディーラーで有ろうが何であろうが保険を扱っている以上プロでなくてはなりません。


それが使えないと言った訳です。



当社はガラスを交換する際、必ず保険の有無を聞きますが、お店によっては聞かない所も有るかと思います。



そしてお客様が自費で交換してたらこのディーラーはどう責任取るんでしょうか?



使えるのに使えないと言うわ、その言った人が誰なのか分からないと言うわってどお思います?



当然このお客さまにも、保険はそれのみでご飯を食べてるプロ代理店に入った方が良い、とアドバイスはしましたがホントにこんな事案は後を絶ちませんね。face_07



何度も言ってますが、保険は必ずプロの代理店で入って下さいね。



ガラスは勿論断熱ガラスのサンテクトに交換させて頂き、翌年の値上がり分もすべて当社で負担させて頂きました。




ガラスが割れたらすぐに当社にご連絡下さいね。face_02










それでは明日は日曜日ですね。



またまたお天気くもりがビミョーですねえ。



しょうがないんでまたレフコにでも行くかな。



それでは皆さん良い週末をお過ごし下さい!(^o^)丿





  

2015年03月07日

今日はモールラッピングにウインドリペア、お買い得なワゴンRの紹介です!



皆さんこんにちわ(●^o^●)



ここ最近雨あめが良く降りますねえ。



でもこうして少しずつ暖かくなってくるんですね。face_10



今日はVWポロと新型アルトがボディーコートで入庫してます。




自分が免許とってすぐに買ったクルマは360ccの初代ホンダライフの中古車でした。


値段は¥25万位だったでしょうか。


エアコンなんかは当然無く、雨の日には湿気で曇るフロントガラスを拭きながら走ってましたね。


それでも初めて買った車ですから嬉しくて色んな場所に走りに行きました。


勿論マニュアル車で、シフトチェンジする楽しみやクルマを運転する基礎をライフで学んだと思います。


なけなしのお金叩いてアルミホイール入れたりステアリング交換したりと、色々いじったりしたのも楽しかった思い出です。


それでなんですが、来週の11日にアルトターボRSが発売されるんですね。





いやあもう何十年ぶりに心が躍るような気分になりました。face_02

正直「これ欲しいっ!!」っと思いましたね。


でもやっぱこんなクルマは、若い人にこそ乗ってもらいたいですねえ。


GTRは買えなくても、これならちょっと頑張れば手が届きますしね。


自分もせめて20代なら欲しかったです。face_10




次にですがまたドイツ車のモールラッピングです。



ホントにこの腐食は嫌になりますねえ。face_07




中古車で買われて、塗装や内装などは凄く綺麗なのにモールだけ腐食が酷いと言う事で。


まあ新車でも一年経たずに腐食して来ますからしょうがないと言えばしょうがないんですけどね。face_07




今回もマットブラックで施工しました。


マットブラックはフィルムを貼ったと殆ど判らない位、凄く自然に仕上がります。

勿論お客さまにも大変喜んで頂きました。


どうも有り難う御座いました!face_02





次にウインドウリペアの写真です。



このヒビは、二ヵ所割れてそのヒビが繋がってます。



これは通常のヒビよりもちょっとだけテクが要ります。


ビフォー



アフター



若干、薄い線が残りますがこれはカメラを近づけて撮ってるからでちょっと離れて見れば全然分かりません。


リペアについては何度も書いてますが、当社ではリペアは25年の経験を持つ代表である私しか行いません。


先日も、リペアを失敗したにも拘わらず、お客さまが素人なのを良い事に、しょうがないと言ってガラス交換見積もりを定価で提示した業者の事を書きましたが、


それ位リペアは奥が深く、もし失敗したらやり直しが利かない為、私が責任を持って作業させて頂いてます。


ガラスが割れたら是非当社にご連絡下さいませ。face_02






次にですが、当社としては珍しい告知を一つ。




実はこのクルマなんですが、
http://www.mjnet.co.jp/ucar/detail/ID/5002002/






ワゴンRスティングレー、タイプX。H23年11月登録。車検H28年11月まで。シルバー色。


ワンオーナーの禁煙車で走行たったの10900キロ!勿論実走行で無事故車です。


パイオニアメモリーナビが付いてまして内装も外装も凄く綺麗です。


正直、自分が欲しい位なんですが今はエブリーとS-MXで間に合ってるんです。


これをブログを見た!と言って頂ければすべて込み¥80万でお渡しします!


但し、五年のメーカー保証がまだ残ってますので保証継承をされる場合は1万ちょっとかかりますがそれは実費でお願いします。


ホントに綺麗な車ですし走行距離もたった1万キロ程のクルマです。


当然エンジンや足回りなど何の問題も無く中古車としては極上の部類に入ると思います。


ワゴンRスティングレーは人気のクルマですしこれが¥80万は絶対にお安いと思います。


早い者勝ちですので欲しい方居られましたらすぐにお電話下さいね。face_02







それでは明日は日曜日ですね。


明日はお天気も良く気温も高そうなので、バイクでちょっとお出かけしてみようかと思ってます。


お出かけされる方はお気を付けて。


それでは皆さん良い週末をお過ごし下さい!(^o^)丿