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イズミヤ
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2017年03月25日

今日は、とあるイタリア車の塗装が、マスキングテープで剥がれてしまった話です。







皆さんこんにちわ。(●^o^●)








実は今週、ビックリする出来事が有りました。



とあるイタリア車に乗って来られたお客様なんですが、ヘッドライトが傷んで来たので、ヘッドライトプロテクションフィルムの施工をして欲しい。と言うご依頼でした。



そこでいつもの様に、ライトの周りをマスキングして、ヘッドライトを研磨後、マスキングテープを剥がすと何と!face_08



ボンネットのクリアー塗料も一緒に剥がれて来てしまいました。





もうビックリです!face_07



ちなみにこの車は、五年前にお客様が新車で購入したクルマで、購入後板金塗装などは一切してない。と言う事です。



そうなるとオリジナルの塗装と言う事になります。



塗装し直したクルマとかですと、下地の処理が悪かったりしてクリアーが剥がれるなんて事が、たまーに有るみたいですが、
五年経ってるとは言え、新車の塗装でこんな事は、国産車やドイツ車ではまず考えられないです。



このお客様は、以前三重県で働いていたので、三重県のディーラーで新車購入されてるんですね。



なのでお客様に連絡後確認して頂き、お客様がディーラーに電話をかけられまして、こうなった詳しい経緯を説明する為、私が説明したんですが、こんな事を言われました。



五年~六年経つと、塗装の剥がれなどは有りうる事です。と。



イタリアのこのメーカーの車は、五年~六年で塗装剥がれなどが起きるのは珍しくない。と言う回答でした。



これにはビックリしましたね。



国産車やドイツ車ではこんな事、まず無いですからね。



勿論輸入元では無く、1ディーラーの1営業マンが言った事では有りますが、このお客様はさぞガッカリされたことだと思います。



もう二度とこのメーカーのクルマは買わない。と思った事でしょう。



当社としても、今回の事は大変お気の毒に思いましたので、ほぼ原価で塗装させて頂く事に致しました。



せっかく買った、思いの有る外車です。




お客様には今後も大事に乗り続けて頂きたいと思います。face_02










それでは明日は日曜日ですね。



明日は同級生の理容店に散髪に行く予定です。



中学からですので、もう40年の付き合いですが、他の同級生が何人も来ていますので、しょっちゅうそこで皆と顔を合わせるんです。



この前なんか散髪に行ったら、自分入れて四人も居て、ちょっとした同窓会になっていました。



いくつになっても同級生っていいですね。face_02



それでは皆さま、良い週末をお過ごし下さい!ヽ(^o^)丿







  

Posted by イズミヤ at 17:05Comments(0)ヘッドライトリペアトラブル

2017年03月17日

今日はファイブスターコートの施工に、ディーラーで修理不可と言われたリペア、熱反射ガラス、コートテクトなどの話です。




皆さんこんにちわ。(●^o^●)






先日、広島の原爆ドームに初めて行って来ました。



資料館を見て今まで知らなかった事とか、原爆によって有り得ない形になった瓦など、びっくりする事が沢山あり、改めて核爆弾の恐ろしさを実感しました。



現在の平和な暮らしに感謝すると共に、二度と戦争は起こしてはならないんだと強く思いましたです。ぐー






それで今週はヴェルファイアにベンツ、ゴルフにアルファード等がボディコーティングで入庫しています。







ベンツはいつものメルセデスベンツ愛媛様、ゴルフはファーレン松山様よりのご依頼です。



いつも有難うございます。m(__)m



白のヴェルファイアはかなり拘りを持たれたお客様でして、どうせするなら一番良いのを。との事で、スーパーダイヤモンドメイク・ファイブスターコートでご依頼頂きました!


また全面のガラスに撥水処理加工のご依頼も承りました。



もう何処から見ても新車にしか見えなくなり、大変喜んで頂きました。



どうも有り難うございました。face_02



黒のアルファードは、スーパーダイヤモンドメイクでのご依頼です。



これは新車ですが、購入時には当然ディーラーから施工を勧められたらしいですが、やはりそこは専門店でとの事でご依頼頂きました。



今回下取りに出されたクルマで当初ご来店頂きましが、かなり綺麗にされてましたね。



このクラスのクルマになると、さすがに洗車だけでも大変ですが、ワックスがけから解放されるだけでもずいぶん楽になると思います。



どうも有り難うございました。face_02









次はウインドリペアです。



車種はエスティマですが、とあるトヨタディーラーに車検を依頼した所、フロントガラスにヒビが有ると言われたそうなんです。



当然このままでは車検に合格しませんので、修理をお願いすると、「これは修理不可能ですので交換になります。」と言われたらしいんですね。



おまけにその見積金額は何と!face_08約20万近かったそうで。face_07



車両保険に入ってるならまだしも、このお客様は入ってなかったそうでこれは痛いですよね。



一瞬は車の買い替えも考えられたそうです。



それでネット検索で当社を探し当てて来られました。



ヒビを見てみると。端から1.5センチ位の場所に有ります。






確かにこの位置だと修理中にヒビが伸びてしまい、結局交換になってしまうケースは有るかと思います。



しかしだからと言って、修理もせずにいきなり交換です。と言い切ってしまうのはどうかと思いますね。



勿論リスクの高い作業にはなりますが、私は今までこんな場所のヒビはかなりの数直してまして、26年間でダメだったのは10件以下だと思います。



リスクが有り、他社で断られたようなヒビでも、9割以上は直してるんですね。



このお客様は、修理か交換かどちらかの選択しか無い訳ですから、その辺りの事を十分説明して、取り敢えず修理してみようとは思わないのですかね?



もし修理してダメだったら、交換して貰えば良いのではないでしょうか?



今回は確かにリスクの高い作業でしたので、おそらく大丈夫だとは思いますが、もしダメなら交換して下さい。
その場合、勿論修理代金は要りませんし、交換の費用も出来るだけお安くさせて頂きますから。


とお話しして、了承を得てから修理させて頂きました。



勿論結果はバッチシで、「何処にヒビが有ったか分からない。」と大変喜んで頂きました。



その後、トヨタディーラーに車検に行かれましたが、サービスの担当者さんはどう思われたでしょうね。



ただ、ガラスの修理や交換は、殆どのディーラーは外注ですから、修理出来ない。と言ったのは、そこと取引の有るガラス屋さんなのでしょう。



しかしこのお客様が素晴らしかったのは、それを鵜のみにせず、ご自分で業者を調べて当社に来られた事ですね。



医療でもそうですが、診断された病院で無理だと言われた手術でも、引き受けてくれる病院が有ったりもします。



今はネットで簡単に調べられる時代ですからね。



私もあれだけ喜んで頂ければ、私もホントにやりがいが有りました。



どうも有り難うございました!face_02








次にですが、熱反射タイプの断熱フロントガラス、コートテクトの取り付けを致しました。
http://www.coattect.club/

このガラスは、従来の断熱ガラスであるサンテクトが、熱を吸収して熱カットするのに対して、反射する事で熱カットします。



ですのでこのガラスは、ハーフミラーフィルムを貼ってるかのように、反射するガラスになっています。





実はこのタイプのフロントガラスは、現在の日本車には、純正では一切装着されていません。



国産車に採用される断熱ガラスは、100%熱吸収ガラスです。



反射ガラスが採用されない理由としては、電波を通さないとか、コスト高とかの理由が有るようです。



しかしこのタイプのガラスは、一部の方には非常に人気が高く、それなりの需要が見込めると問屋が判断し、メーカーに依頼して発売したようですね。



見た感じは、ベンツのSクラスなどに見られる、淡いブルーに反射して、非常に上品でカッコいいと思います。



勿論見た目だけでなく、性能も折り紙付きですから、車内空間も快適になると思います。



他の人と違ったカスタムをお考えの方には、大変魅力的ではないでしょうか。



今回は車両保険を使って交換させて頂きましたので、勿論特典もお付けしました。



皆さんもガラスが割れたら是非当社までご連絡下さいませ。face_02









それでは世間では明日から三連休の方も多いと思います。



勿論当社は明日は営業しますが、明後日からは二連休のお休みを頂きます。



20日の春分の日は、友人たちと土筆採りツーリングを計画しています。



もう子供も大きくなって、一緒に土筆採りなんて行ってくれないので、いい年こいた大人だけで行くんです。(^^;)



当社に御用の方は留守電に私の携帯番号がアナウンスされますので、そちらまでご連絡下さいませ。



それでは皆さま、良い週末をお過ごし下さい!ヽ(^o^)丿




  

2017年03月04日

今日はメルセデスAMG・GTSの入庫に、新商品のヘッドライト専用プロテクションフィルムの紹介です!








皆さんこんにちわ。(●^o^●)







今日はメチャ天気はれも良くて気持ちいいですねえ。face_02



事務所も暖房入れなくて全然平気です。







それで今週はまたまた凄いクルマが入庫しました!



メルセデスAMG・GTSです!












車両価格だけで約¥2000万!face_08



横から見るとトヨタ2000GTのようなスタイリッシュなクルマです。



初めて画像を見た時に、カッコイイなあ。と思ってたのですが、まさか入庫するとは!



いつもお世話になってます、メルセデスベンツ愛媛様よりご依頼頂きました。



どうも有り難うございました!face_02






次にですが、新商品のお知らせです。



クルマが古くなるにつれ、ヘッドライトも劣化して来ます。



中には黄色くなってたり、すりガラスのように白濁してたりと、傷み具合は様々ですが、この劣化の殆どは紫外線によってなるんです。




当社では現在、ヘッドライトリペアに関しては、プラスチックレンズの鏡面研磨後にハードコート加工を行う事で修復を行っておりますが、今回ヘッドライト専用のプロテクションフィルムが登場しました。




今までもドアノブなどに貼る、傷つき防止用のプロテクションフィルムは有りましたが、今回のフィルムはヘッドライト専用ですので、
特にUVカット機能を強化し、またフィルムの表面には汚れを防ぐ汚染防止コート層まで有ります。



ですのでこのフィルムは、劣化して研磨したレンズは勿論、新車に貼れば約五年間は黄変や白濁を防ぐことが可能になります。



今まで有りそうで無かった、ヘッドライト専用プロテクションフィルム。



新車購入の際にはボディコートとセットで検討されてみてはいかがでしょうか?face_02






それでは明日は日曜日です。



ちょっと野暮用で広島に行くので、ついでに原爆ドームを見てこようと思ってます。



広島なんてそう遠くもないのに今まで一回も行った事なかったんです。



オバマさんが訪問したのを見た時に、自分も一度は行っとかないと。と思いまして。



お天気も良さそうなので、いいドライブにもなりそうです。



それでは皆さま、良い週末をお過ごし下さい!ヽ(^o^)丿