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2017年09月30日

今日は新車のタンクに板金塗装後のスペーシアに、MJマガジン営業車のウインドリペア等の話です。






皆さんこんにちわ。(●^o^●)








いやあホントに涼しくなりましたねえ。face_02




朝方なんか窓開けてると寒い位ですね。




急な気温の変化で風邪とか引かないようお気を付け下さいね。face_02








それで今日は、新車のタンクに事故後の修理から上がって来たスペーシアに、リペアでアルトが入庫しています。




このタンクですが、この色メチャ好きです。





ムーブカスタムにも同じ色が有って、レーザーブルークリスタルシャインと言うらしいのですが、色に一目ぼれしてしまいました。(^^♪




まあでもやはり、大変人気の色らしく、このお客様もかなり待たされたそうですが、ホントに綺麗なブルーですね。




このお車はスーパーダイヤモンドメイクで施工させて頂きました。




施工後は施工前よりもっと綺麗なブルーになって、お客様にも大変喜んで頂きました。




どうも有り難うございました。face_02






次は駐車中にぶつけられ、板金修理で入庫のスペーシアです。





いつも書いてますが、当社で保険での板金修理をご依頼頂いた場合、例えバンパー一本の修理であっても、ボディ全体のガラスコートの再施工をサービスで行います。




また、今回の事故とは関係のない部分にキズ等有れば、サービスで修理させて頂く場合も有ります。




これがディーラーなどですと、事故の部分だけの修理とガラスコートしかしてくれません。face_10




ある意味これは当たり前なのですが、そこにはサービスと言う物が全く有りませんよね?




当社はせっかくご依頼頂いたのですから、出来る限りのサービスをさせて頂きたいと思っています。




当社はディーラーのように綺麗では無いですし、自動車メーカーの看板も有りませんが、その分小回りを利かしお客様目線でのサービスをさせて頂いています。




自分がユーザーならどうして欲しいか。




常にこれを一番に考えてます。




板金塗装は信頼の置ける協力工場にお願いしてますが、それでもたまーに当社のチェックでやり直しをお願いする事も有ります。




協力工場からすると、結構厳しいチェックかも知れませんが、そこはお客様の側に立ってお願いしています。




お客様が、板金修理はディーラーで修理した後、ボディコートのみ当社に依頼される事も珍しくないですが、ここだけの話「ホントにこんな修理でいいのかな?」とか思う事も有りますね。




幾ら磨いても、修理した塗装が良くなければそれなりの仕上げにしかなりません。face_07




ですので出来れば板金塗装も当社にお任せ下さいませ。




間違いなく喜んで頂けると思います。




このスペーシアは当然ですが全磨きしてガラスコートさせて頂きました。




どうも有り難うございました。face_02







次にですが、いつもお世話になってますMJマガジンさんの営業車のウインドリペアをご依頼頂きました。







ただこのヒビですがちょっと珍しいヒビなんですね。




このヒビ見て下さい。大きく丸い貝殻のようなヒビの横に小さいヒビが有ります。




これは別々のヒビですので二回に分けて修理しないといけません。




まず大きいヒビから修理します。





どうですか?小さいヒビだけ残りましたよね?





次に小さいヒビを修理します。





どうですか?二つのヒビが殆ど分からなくなったと思います。




MJの営業さんも「えーーーーーーっ!凄い!」とビックリされていました。(^^;)




写真は無いのですが、かなり可愛い女性の営業の方でした。face_02




ヒビ自体はそんなに難しくないヒビでしたので結構簡単に直ったんですけど、あんなに喜んで頂けるとやっぱり嬉しいもんですね。




MJさんどうも有り難うございました。face_02









それでは明日は日曜日ですね。




お天気も良さそうですのでどっかドライブにでも行こうかと思ってます。




皆さんもお出かけされる方はお気を付けて下さいね。




それでは皆さま、良い週末をお過ごし下さい!ヽ(^o^)丿







  

2017年01月28日

今日はS660無限コンプリートの入庫に、ヘッドライト研磨、板金上がりのクルマの美装等の話です。





皆さんこんにちわ。(●^o^●)






前回のブログに風邪を引いたと書きましたが、念の為にと日曜日に病院に言ったら。



インフルエンザでした。face_07



おまけに私の他にスタッフも二名インフルになりまして。face_08



五人の会社で三名がインフルになると言う。(>_<)



まあ良いのか悪いのか、たまたまその週はヒマだったので、仕事には殆ど影響が無くて良かったです。(^^;)



皆さんも十分お気を付けて下さいね。face_02






それで今日は珍しいクルマが入庫しました。



ホンダS660の限定車、660台限定 無限コンプリート!ホンダ S660 MUGEN RA です!
http://www.mugen-power.com/automobile/complete/MUGEN-RA/






おまけにこのクルマ、かなり改造してまして、車両含めた総額は何と430万!!face_08



もうビックリです!(^^;)



どんな走りをするんでしょうね?



キズ一つ無くピカピカに磨き上げ、ボディコーティングさせて頂きました。



どうも有り難うございました!face_02






次はプリウスが、ヘッドライトリペアで入庫しています。



ビフォー








アフター








新品のようになったと大変喜んで頂きました。



どうも有難うございました!face_02





次はハリアーにヴェルファイアが板金塗装上がりで入庫しています。




当社に板金塗装をご依頼頂けば、内装外装のすべてに至るまで、徹底的に美装を施してお渡し致します。



おそらくですが、板金塗装を依頼しただけで、ここまで美装をする所は無いと思います。



クルマをぶつけてもぶつけられても、当社までご連絡お願いします。face_02





それでは明日は日曜日です。



今晩からメバルを釣りに行こうと思っています。



夜釣りなので寒いですが、釣りは楽しいです。face_02



それでは皆さん、良い週末をお過ごし下さい!ヽ(^o^)丿







  

2016年12月10日

今日は板金修理後のボディ研磨コートに水漏れの修理、N-BOXのLED化等の話です。





皆さんこんにちわ。(●^o^●)






先週行った釣りなんですが、本命のアジは全くダメで、一晩中やって何と15匹ほど。face_10



他には鯖1匹とカマスが1匹。



しかしですね、スズキを1匹釣っちゃいました!face_02



下に置いてるのはパンとナイフです。


これは面白かったです。face_02


かなりのパワーで引っ張るので、やりとりに結構疲れまして、釣り上げた時は一汗かいてました。(>_<)


忽那諸島とかの島しょ部は、潮が綺麗なので、普通は食べないスズキの肝とかも食べられます。


臭みとか全く無いですからね。


今回は卵が入ってましたので、それも一緒に煮付けました。


結構美味しかったですよ。


やっぱり釣りはいいですね。face_02






それで今週はこんな仕事を承りました。


当社のお客様が、会社の駐車場で駐車中に、お隣さんのクルマにぶつけられちゃったんですね。


まあでもそのお隣様は保険に入ってられましたので、保険で修理となったんですが、そのぶつけた側のお隣さんのクルマもついでに修理して欲しいと言う事で、二台まとめて当社に入庫していただいたんです。


そしてぶつけた側のこのクルマ、フィットが先に修理から上がって来たんですが、元々あまりクルマを綺麗にされない方みたいで。face_07


おまけに、ネコがボンネットやルーフに上がってるらしく、とにかく傷だらけなんですね。face_08


なのでボディ全体を磨き上げ、コーティングもして納車させて頂きました。



もう凄く喜んで頂きましたです。


どうも有り難うございました。face_02





次はオデッセイの水漏れ修理です。



この水漏れと言うのは、新車から五年経つと保証の対象外になってしまいます。face_07


しかし、クルマの水漏れは五年以上、大体は十年以上で起こる事が殆どなんですね。


ですのでユーザーにしてみれば、悲しい出来事なんですが、水漏れを放置は出来ないので当社に依頼されました。


大体の場所を聞いていましたので、モールを剥ぐってみると、見つけました。



この亀裂がそうですね。



ここは元々製造段階でボディを繋ぎ合わせてる部分ですが、ここに経年劣化で亀裂が入り、そこから水漏れを起こしたみたいです。


そしてここからなんですが、整備工場やディーラーなど、我々のようにガラス交換を自社でやってない業者は、まずシリコンを充填します。


勿論それで止まる事も有りますが、我々はシリコンは使いません。


必ず、ガラス交換に用いる、ガラス用の接着剤を使います。


理由はシリコンの場合、食い付きや接着力が弱いので、再び漏れるケースが有るんですね。


ガラス接着剤は、非常に強力な食い付きや接着力が有るので、まず漏れることが有りません。


今回もガラス接着剤をキッチリ充填しましたので、もう廃車になるまで大丈夫だと思います。





水漏れで困ったら是非当社までご連絡下さいませ。face_02






次はN-BOXのLED化を行いました。


N-BOXはグレードによって、ヘッドライトが未だにハロゲンライトの物が有ります。


しかしHIDやLEDライト全盛の今では、とても暗くて夜の運転に不安を感じる事さえ有ります。


このお客様は、クルマの購入時にオプションでHIDの選択が出来たらしいのですが、約五万円位した為、見送ったらしいんですね。


しかし乗っているとやはり暗く感じる。と言う事でご依頼を承りました。face_02


まずヘッドライトに使ったのは、最新式のH4LEDバルブで、ファンレスのヒートシンク式。勿論車検にも対応しています。



またこのバルブは、あのフィリップスのOEM品ですが、価格は約半額で、保証も一年間付いています。


そしてこれがLED化したH4ライトとポジション球です。






明るくないですか?


そして今回はせっかくだからと、ポジション球とナンバー灯とルームランプまでLED化しました!



N-BOXは、ポジション球ナンバー灯、ルームランプの全てに、T10と言うこのウエッジ球が使われています。



まあ今でも数多くのクルマのルームランプは暗いと思いますが、これ見て下さい!


どうですかこの爆光!





もう部屋の灯と何にも変わらないか、それ以上に明るいです!


ヘッドライトもルームランプもすべてが明るくなって、大変喜んで頂きました。


どうも有り難うございました。face_02












それでは明日は日曜日ですね。


特にする事もないのでジムにでも行くかな?


それでは皆さま、良い週末をお過ごし下さい!ヽ(^o^)丿





  

2016年12月03日

今日はモールの腐食を防ぐ、透明プロテクションフィルムにピンクビートル入庫等の話です。





皆さんこんにちわ。(●^o^●)





今日は保険修理でヴェルファイアとVWポロが、ガラス交換でエヴリーが、ヘッドライト研磨でレガシーが、ボディメンテでジャガーが入庫してるのですが、その前に!


なんと!ピンクのビートルが入庫しました!!






正式名称は、#PinkBeetle(ハッシュタグピンクビートル)と言うそうですが、これは結構目立ちますね。


以前、ピンクのクラウンが発売された時も、結構話題になりましたが、ビートルは元々女性に人気ですので、欲しい方結構居られるんじゃないでしょうか?


限定300台だそうですので、もう間に合わないかもですが、興味のある方は是非ファーレン松山さんまで足を運んでみてはいかがでしょうか。face_02





次にですが、まずはヴェルファイアです。



元々かなり綺麗にされてたので、特に問題なく再施工とメンテをさせて頂きました。


どうも有り難うございました。face_02



次のポロですが、この方は素晴らしい保険に入っておられました。



代車特約又はレンタカー特約です。


これは修理の期間中、その間の代車料金を保険会社がすべて負担してくれる特約です。


特約なので、これは使っても保険の等級や保険料には全く影響が有りません。


要するに、保険を使ったことにならないんです!face_08


このお客様はバックをしてて、自損で塀にぶつけてしまいました。face_07


なので、当社から代車を貸出したんですね。


当社は保険会社に、代車の費用を請求して、修理はサービスでさせて頂きました。


もう一つサービスで、ボディコートの再施工もさせて頂きました。


どうですか?皆さん。


良い保険に入ってれば、こんな素晴らしい事が有るんですね。


勿論その分保険料は高くはなりますが、このお客様は十分元を取ったと思います。


でも、さすがにボディコートの再施工までするのは当社位でしょうけど。


愛車の板金塗装も、是非当社までご連絡下さいませ。face_02




次も保険を使ったガラス交換です。





このお客様は、なんと免責が五万円付いておりました。face_08


また保険を使うと、翌年のみですが、保険料が一万五千円UPしてしまうんですね。face_07


当初は自費での交換も考えられたみたいですが、せっかく保険に入ってるんだからと、当社が免責分の五万円をすべて値引きとする事で保険で交換をされました。


そうしますと、実質一万五千円で交換出来たのですからお得ですよね?


お客様にも大変喜んで頂きました。


どうも有り難うございました。face_02




次はレガシーのヘッドライト研磨です。


ビフォー





アフター




今回はハードコート加工はせず、簡易コートでの仕上げです。


新品のようになったと大変喜んで頂きました。


どうも有り難うございました。face_02




次は以前にボディコートと、モールに透明のプロテクションフィルムを貼らせて頂いたジャガーが、メンテナンスで入庫しました。



それでなんですが、これを見て下さい。








欧州車に乗られてる方はご存知だと思いますが、欧州車のモールはアルミの為、新車から数か月で腐食して来ます。


その為このジャガーは、モールに透明のプロテクションフィルムの施工をさせて頂いてたんですね。


そして約一年ぶりに、メンテナンスで入庫されたのですが、このモール見て下さい。


屋根無しの駐車場にもかかわらず、全く新品と同じように綺麗なまんまです。


また透明ですので、フィルムを貼ってるなんて、誰にも分からないと思います。






新車で欧州車を買われた方には絶対お勧めしますよ。


ドアノブだけじゃなく、欧州車のモールフィルムも是非当社にお任せ下さいませ。face_02





それでは明日は日曜日ですね。


実は明日、吉田町に有る、知人の実家のみかん畑に、みかん狩りに行く予定だったのですが、お天気悪そうなので中止にしたんです。


なので今晩からアジを釣りに行く事にしました。


昼間は暖かいですが夜は冷えますので、しっかり防寒対策して頑張って来ます。


それでは皆さま、良い週末をお過ごし下さい!ヽ(^o^)丿



  

2016年09月10日

今日はマジェスタのボディコートに断熱フィルムに断熱ガラス。ディーラーに修理を依頼して損をしてしまったお客様の話です。



皆さんこんにちわ。(●^o^●)




ここ最近は朝晩が涼しくなりましたね。



もう秋の気配を感じます。face_02



今日はマジェスタにゴルフがボディーガラスコートで入庫しています。




このマジェスタは、カラー番号202と言う、一番厄介な塗装がされてるクルマです。


板金塗装でディーラーに入庫後、納車したら、「塗装に艶が無い、元々無かったキズが有る。」などのユーザーからのクレームで当社に入庫しました。


事情を聞きますとかなり細かいお客様らしく、結局全磨きを要求されたとか。


当社でお預かりして全磨きを行い、すべてチェックして頂き納車させて頂きました。


これならユーザー様にも必ず納得して頂けると思います。


どうも有り難うございました!face_02




それで今年の夏は、断熱フィルムの施工が絶好調でした。


当社が使用するフィルムは、フロントガラスに貼る事を想定したフィルムですので、全く見づらさが有りません!

施工中の写真です。



最近は断熱ガラスを標準装着したクルマも増えて来てますが、それに施工すれば、Wで断熱出来ます!


私も断熱ガラスに断熱フィルムを施工してまして、クルマは古いですが、真夏でも凄く快適な車内空間になってます。


断熱フィルムに興味の有る方は是非お問い合わせ下さいませ。face_02




次は保険を使ったN-BOXのガラス交換です。



N-BOXの純正ガラスは、当社が標準で使用するメーカーのガラスと同じメーカー品です。

これが純正品です。


これが当社の断熱ガラス、サンテクトです。


ですのでグレードUPした断熱ガラス、サンテクトに交換させて頂きました。


勿論保険ですので、翌年の値上がり分は当社で全て負担いたしますので、実質0円で断熱ガラスに交換出来ます。


またその際、ヘッドライトが黄ばんでいたり、室内やボディが汚れていたりしてもサービスで綺麗にさせて頂いてます。


代車も勿論無料でご用意致します。


自費交換の場合は思いっきりお安く致します。


ガラスが割れたら是非当社までご連絡下さいませ。face_02






次にまたタバコのヤニで汚れた室内クリーニングです。


やはり天井が凄かったので、外してクリーニングしました。



洗剤を吹き付けて、ブラシで擦った後、この機械で温水を吹き付けながら吸って行きます。





どうですか?ハッキリと差が分かりますよね?


ここまでするのが我々専門業者のクリーニングです。


今のクルマはメンテさえすれば、10年どころか15年~20年位普通に乗れます。


実際私の愛車は、H13年式のS-MXとH9年式のエヴリーです。


でも、ボディや室内はそれなりに汚くなってきますから、ある程度乗ったらリフレッシュしてみてはいかがですか?


クルマは買っても売っても損するものですが、致命的な故障さえ無ければ、乗り続けた方が絶対に得なんです。


勿論新しいクルマは良いですけど、愛着のある車を大事に乗り続けるのも良いですよね。


クルマのリフレッシュも是非当社にお任せ下さいませ。face_02




次にですが、ディーラーに修理を依頼したばかりに、損をしてしまったケースです。


このハリアーは、新車の時に当社でボディコートしていました。



そしてついこの間、止まってる時に左横のドアをぶつけられてしまい、その修理をディーラーに依頼しました。


そして当社にはボディコートの施工依頼のみが来たのですが、ふとバンパーを見てみると。



タッチペンで修復した跡が有りますね。


今回ぶつけられたのは左のドアのみですから、バンパーを修理してないのは通常なら当たり前なんですが、これは当社では当たり前では有りません。


当社なら必ず一緒に直して差し上げます。勿論サービスでです。


だってせっかく修理するのなら、全て綺麗に直った方が良いに決まってるじゃないですか!


お客様も大変残念がってられました。


もし車をぶつけたりぶつけられたりしても、当社にご連絡頂けば絶対に損はさせません!


板金塗装も、是非当社にご用命下さいね。face_02









それでは明日は日曜日です。


自分はバイク仲間と久しぶりに、高知の日曜市に行く予定です。


十数年ぶりなんで楽しみです。


皆さんもお出かけされる方は、お気を付けて行って来て下さいね。


それでは皆様、良い週末をお過ごし下さい。(^o^)丿



  

2016年05月02日

今日はスーパーダイヤ・ファイブスターコートに赤帽トラックのガラス交換、新車のイグニスをお世話させて頂いた話などです。



皆さんこんにちわ。(●^o^●)




世間ではゴールデンウイーク真っ只中ですが、勿論当社は本日も営業しています。face_02


実は先週末、今日の仕事予定が無ければ休もうかと思ってたりもしたんですが、有り難い事に仕事のご依頼頂きましたので、営業と相成りました。


まあ休んでも特に予定は無かったんですけどね。(^_^;)




えー、それで先週末は愛媛トヨタ様より、クラウンマジェスタのボディコーティングのご依頼を頂きました。




施行内容は、ちょっと前のプリウスαに続いて、またスーパーダイヤモンドメイク・ファイブスターコートでのご依頼です。


まだ新しいとは言え、新車では無かったので、やはりそれなりにキズが有りましたが、勿論全体を鏡面研磨し、


ダブルフェイスクリア、ツェンスペイスコート、そしてスーパーダイヤモンドメイク・ファイブスターの順で施工を行います。


スーパーダイヤモンドメイク・ファイブスターコートは、三層構造からなるスーパーマルチコントロールを構造し、強靭な被膜を構築します。


定価は凄く高いコーティングですが、当社はかなりリーズナブルな価格でご提供しています。


ボディガラスコーティングをお考えの方は是非ご検討下さいませ。face_02




次にですが、軽トラを使った運送屋さんでお馴染みの、赤帽さんからガラス交換のご依頼を頂きました。



赤帽は、皆さんが個人事業主なのですが、以前から良くご依頼を頂きまして、仲間内でガラスが割れたら、カービューティーが安いからと、皆様にご利用していただいてます。


働く車ですから、一日中走り回り、高速も結構利用するらしいので、フロントガラスは良く割れるらしいです。face_10


赤帽様、いつもありがとうございます。face_02





次にですが、飛び石でボンネットにキズが付いて、修理から上がって来た、デミオが入庫してます。



実は私の知人のクルマなのですが、新車で買ってすぐに、奥様が左前のバンパーを擦ったと連絡が有ったんですね。


話を聞くと、左前の下側で塗装は剥げてるけど、ボディが黒なのでパッと見た目は分からないとの事でした。


勿論連絡をして来たと言う事は、修理するつもりだったようですが、私はこう言いました。


「パッと見た目が分からないので有れば、今修理しなくても良いと思う。失礼かも知れないけど、奥さんが普段乗ってるならまたぶつけるかもしれないし、ぶつけられたりする事も有るかも知れない。なので今回は様子を見て、次に何か有ればその時に一緒に直してあげるから。」

とアドバイスしていました。


そしたら今回ボンネットに飛び石をくらい、これはほっとくと錆びるからとの事で、保険を使い修理しました。


勿論保険会社からはボンネットの修理金額しか支払われませんが、バンパーも一緒に直して差し上げ、そしてボディ全体を綺麗にし、すべて再コーティング直しました。


うーん、また新車同様になりました。きらきら


板金塗装も是非当社にご依頼下さいませ。face_02





次にですが、スズキの新型車、イグニスの新車をお世話させて頂きました。



当社はスズキの販売店ですのでスズキの新車を取り扱っています。


そして販売利益は一切頂きません。


業販価格でお客様にお渡ししますが、今回はナビにドライブレコーダー等のご注文を頂きましたのでそれで十分です。





スズキの新車をお考えなら是非当社にご連絡下さい。


相見積もりも大歓迎です!face_02






それでは当社もやっと明日から三日間のGW休暇に入ります。


私は毎年バイクでツーリングに行くのですが、今回はスーパーカブでしまなみ走って、弓削島でキャンプして来ます。


弓削島は初めて行くので凄く楽しみです。


皆さんもお出かけされる方は十分お気をつけて下さいね。


勿論自分も安全運転で行って来ます!


それでは皆様良いGWをお過ごし下さい。(^o^)丿



  

2015年10月03日

今日は保険を使わずに修理出来た話に純正ナビのTV解除キット取り付け、17年前のクルマの美装等の話です。


皆さんこんにちわ(●^o^●)





すっかり秋らしくなりましたねえ。


でも数日前なんか午前中は結構肌寒かったと思ったら、午後からは急に暑くなったりして。


体調狂っちゃいますよね。face_10


皆さんも体調には十分お気をつけ下さいね。face_02




今日はベンツCクラスにVWパサートにオーリスが入庫しています。




ベンツとパサートはいつものボディガラスコーティング、ダイヤモンドメイクでの施工です。


メルセデスベンツ愛媛様、ファーレン松山様、いつも有難う御座います。face_02



次にこのオーリスなんですが、ちょっとした事故でフロントバンパーを擦られました。(もう修理は終わってます)



過失割合は8:2か9:1になりそうなんですが(向こうの過失が多いです)


これ、保険に入ってたら皆さん通常は保険使うと思います。


もし保険を使うのがイヤならその差額は自費で払うのが普通ですよね?


でもですね、今回はご自分の保険を使わずに修理させて頂きました。


保険を使わない場合、本来ならオーリスのお客さまが負担するべき修理費をすべて当社で値引きとしました。


10:0の事故なら当たり前ですが、過失を取られているのに自分の保険は使わずまた自己負担も生じない。


こんな事ディーラーなどでは有り得ない話だと思います。


保険を使うと三等級も下がって、翌年からはペナルティとして割り増しの保険料を三年間も払わないといけません。


現在の等級や保険料にも寄りますが、三年間で大体10万前後の割り増しになる様です。


これが無いのですからかなりお得な話だと思いませんか?


このお客様は以前にも、保険を使ったフロントガラスの交換をさせて頂いており、当社に依頼するメリットを十分に感じて頂いていた為、今回もご利用頂きました。


皆さんも事故に遭われたらすぐに当社にご連絡下さいね。


きっと満足して頂けると思います。face_02



次にブレビスです。

テレビ解除キットの取り付け依頼です。



この様に純正のナビが付いてる場合、そのままでは走行中テレビが映らないようになってます。



それを解除する為にこの様なキットを取り付けるのですが、オー○バッ○スに行ったらキットが約二万で工賃が一万~一万五千円と言われたらしいです。




取り付けが完了しました。


後は組み付けて完成です。


当社ですと半額以下で施工出来ました。


どうも有り難う御座いました。face_02




次にこのCR-VですがH10年車ですので新車登録から17年経ったクルマです。






キチンとメンテナンスされた車で不具合は一切無いとの事。


実はお客様から(女性)「凄く気に入ってるクルマでは有るんだけどさすがに古くなってるので買い換えた方が良いかどうかアドバイスが欲しい」と言われました。


実際試乗しても何の問題も無い車でした。


私は「これならまだまだ十分乗れますよ」とお答えしましたら即効で車検を受けて、当社で美装のご依頼を頂きました。


今の車はメンテナンス(殆どはオイル交換)さえキチンとしていれば幾らでも乗れます。


ただ外装や内装はそれなりに痛んで来ます。


そうするとやっぱボロっちく見えて、新しいのが欲しくなりますよね。


でもまだまだ乗れるのに買い換えるなんて勿体無いと思いませんか?


そこで当社の腕の見せ所です。


内装も外装もとても17年前のクルマとは思えない位の仕上がりに大変喜んで頂きました。


勿論新しい車は良いと思いますが、今乗ってる車が気に入ってるならホントにダメになるまでトコトン乗るのも良いと思いませんか?


多少古くても美装でこんなにも綺麗になりますし。


自分のS-MXはH13年車ですからこのCR-Vに比べればまだまだ行けますね。


古くなったクルマのリフレッシュも当社にお任せ下さいね。face_02




それでは明日は日曜日です。

バイク仲間と高知に行くんですがお天気もメチャ良さそうはれです。

安全運転で気を付けて行って来ます。


皆さんもお出かけの際はお気を付けて行って来て下さいね。





それでは皆様、良い週末をお迎え下さい!(^o^)丿




  

2015年06月06日

今日は凄いジムニーの入庫と、お客さまから頂いたメールをご紹介します。


皆さんこんにちわ(●^o^●)





この前まで暑かったのにちょっと涼しくないですか?


夏服だと肌寒く感じますねえ。face_10





それでなんですがここ最近板金修理での入庫依頼が沢山有ります。



このブログを見て頂いてる方は色んなメリットが有る事をご存知だと思いますが、そうでない方もこのブログを見てる方から当社を紹介されたと言って来てくれます。


ホントに有り難いと思ってます。face_02


私はサービス業と言うのはお客さんに喜んで頂いてなんぼの世界だと思っています。


「ああ、あそこに行って良かった。次も何か有ったらあそこに依頼しよう。周りの人にも是非あそこを紹介しよう。」


利用していただいたお客さまにこう思って頂く事が私にとって一番嬉しい事です。



先日、もの凄いお金をかけてるピカピカのジムニーが入庫しました。





お客様には「これは当社の出番は無いですよ」と言ったのですが、どうしてもやりたいと言われるのでお引き受けする事にしました。



お客さまが言うには、ボンネットとルーフの雨染みが気になるとの事だったので磨いたのですが、雨染みって酷いのは、マシにはなりますが完璧には磨けないんですね。


それが私には許せなくて、せっかく当社を信頼して任せてくれたのにこれでは納車出来ないと思い、お客さまに連絡を取ってボンネットとルーフは塗装させて頂きました。


勿論当社の協力工場はバツグンに綺麗に塗りますからホント新車の様になりました。


そしてスーパーダイヤモンドメイクで仕上げてお渡ししましたら、もうメチャメチャ喜んで頂きまして。face_02


また今回はお客さまの要望のレベルが高かったものですからそれなりに頂いてたので塗装代金はサービスさせて頂きました。


かかった時間や手間に外注費を考えると利益は無くなりましたが、私もお客さんも満足したのだからそれで十分だと思ってます。



また、つい先日こんなメールをお客さまから頂きました。




カービューティセンター

     濱田さま


お世話になります。ヴィッツの修理の件では本当にありがとう

ございました。昨日は夜遅くて車見てなくて今日見まして本当に

びっくりしました。濱田さんが言ってた通り新車になっていました。(驚)


濱田さんのお客さまの立場にたった対応に本当に感謝しています。

妻も大変喜んでおります。機会があればまた利用させて頂きます。


本当にありがとうございました。



                 森○ ○





いやあ本当に嬉しかったです。face_02


ちなみにこのお客様は駐車中にフロントバンパーを当てられました。


しかしそれ以外にもご自分でぶつけたり擦ったりした傷がクルマの周り全部に有りまして。


ですのですべて塗り直した後、コーティングして室内清掃もしてお渡ししました。


納車の時の奥様のビックリした顔を今でも思い出します(笑)


ちなみに事故に遭う前にディーラーで修理見積もり取ったら¥20万と言われたらしいんですね。


それがフロントバンパーぶつけられて当社に持って来たら、すべて直ってコーティングに室内クリーニングまでして帰って来た訳です。


これディーラーや他社だと有り得ないですよね?




とブログ書いてるとまたお客さまが来られました。


ガラスの端から3センチ位のとこにヒビが有ります。




私のブログを見て「ここだと言う事で来られたみたいです」


バッチリ直しましょう!(笑)







それでは皆様、良い週末をお過ごし下さい!(^o^)丿




  

2015年05月09日

今日はチューリッヒ保険の有り得ない対応と、事故でヴィッツが入庫しました!


皆さんこんにちわ(●^o^●)




GWはいかがお過ごしでしたでしょうか?


自分はテント持って九州にキャンプツーリングに行く予定だったのですが、出発日の3日があいにくの雨あめで。face_07


さすがに雨のテントはイヤだったので急遽中止にしました。


それで5日に足摺岬に日帰りでツーリングに行ったのですが、足摺岬はバイクで日帰りで行く所ではないですね。


約30年位前にクルマで行ったきりだったので久し振りだったのですが、思いっきり疲れました。DOWN


休憩時間もあまり取らずにただ走るだけでは楽しくないですよね。


今度からはもっと余裕を持って計画したいと思います。face_10




それでなんですが今回のツーリングで二度ほど危険な目に遭いました。


私は友人と二台でのツーリングだったのですが、途中の信号待ちで別のバイクと一緒になり、その人が徐行しながらすり抜けて、クルマの前に出ようとしてたので自分も付いて行ったんです。


そしたらその人がギアの操作を誤り何とエンスト!


急に止まるものですから当然私は急ブレーキ!face_08


私は何とか追突しませんでしたが、私の後ろを付いてきた友人は私のバイクを避けようとして転倒してしまいました!


まあ立ちコケ程度でしたので大した事は無かったのですがちょっとビックリしましたね。


そして二回目のビックリは私が気持ち良く先頭を走っていた時です。


スピードはそんなに出していませんでしたが、南予の56号線ですからそれなりだったと思います。


緩やかな右カーブに差し掛かった時、対向車がいきなり私の前を右折したんです!


危ない!っと思いここでもまた急ブレーキ!


私の後ろを走ってた友人とその後ろを走ってたもう一台のライダーも急ブレーキでまたヒヤっとさせられました。


そのクルマは逃げるように猛スピードで走り去ってしまいましたね。




いやあ一日のツーリングでこんな事が二回も有るなんて。と思った時に有る事を思い出しました。


私のバイク保険はチューリッヒなんですが、毎年GWの前に更新してるんですね。


所が今年は更新した覚えが無いんです。


おかしいなあと思い、GW明けの7日にチューリッヒに電話しました。


そしたら何と!!「お客様は今回から保険のお引き受けが出来なくなっております」と言われました!face_08


えっ!何でですか?私は今まで一回も事故などしていませんよ!」と言って理由を聞いたのですが、詳しい事は言えないと言うんですね。


でも「それっておかしくないですか?いきなり更新しないなんて、事故起こしたら大変じゃないですか!」と言ったら「文書で通知してあります」との事。


そんなの来てたかなあ?と思いましたがどちらにせよ「納得出来ない」と伝えましたらこんな事を言われました。


「お客様は2012年に一回、今年に入って一回保険金を請求されてますね」と言うんですね。


確かに保険金を貰いましたが、それは携行品特約と言って、バイクに乗ってる時やツーリング先などで、身の回りの物などに損害が出た場合に10万円を限度に支払われる保険です。


私は2012年にバイクでフェリーに乗る時にヘルメットをミラーにかけてて落としてしまいました。


それをチューリッヒに伝えたら書類が送られて来て、購入金額や購入年月日などを記入して送ったら査定金額が振り込まれました。


私は「このヘルメットはどうすれば良いのか?」と伝えると、「そちらの自由にして下さい」との事でした。



二回目は去年の秋ですが三十年前に買ったロレックスをツーリングに出かける時に落としてしまいまして。


古いので気にしてなかったのですが、せっかく携行品特約を付けてたので今年になってチューリッヒに連絡してロレックスで見積もり取ったのですが、¥75000の見積もりに対して、古いのを理由に¥20000程が振り込まれました。




どうやらこの二回の請求で契約の更新を拒否して来たみたいです。


これは大手の損保会社では考えられません!


保険を使った事で今後の契約を拒否するんなら、携行品特約など設定しなければ良いではないですか!


チューリッヒ保険は、保険金の支払いが一切無い、お金を払ってくれるだけの顧客が欲しいのであって、チューリッヒから保険金を払うような顧客は要らないという事なんですね。



おまけに私の保険は5月2日が満期日だったらしく、一週間以内に手続きしなければ等級の引継ぎが出来ない所でした!


分かったのが7日で、等級の引継ぎが出来る期限が8日だったので、ギリギリ間に合いましたが、チューリッヒにはホント参りましたね。



私は過去6年間に4回の骨折と1回の深い裂傷が有り、東京海上の人身傷害保険と日本フルハップから保険金の支払いを受けました。


ですが、二社から今後の保険の引き受けを断られたりしていません。


でもこれって当たり前ですよね。



保険と言うのは何か有った時の為に入るものですが、その何かは人によって大きく違って来ると思います。


実際私は6年間に4回も骨折しましたが、(二回は交通事故)誰も僅かな保険金の為にワザと骨折なんかしませんよね。



携行品特約なんて物を落としてキズが付いただけで請求できる保険です。(携帯電話は不可)


そんなの日常茶飯事で有る事無いですか?



それを使ったからと言って、今後の契約を拒否する保険会社なんか世の中に必要なんでしょうか?


いつもネットの保険会社に苦言を呈してる自分ですが、クルマの保険は東京海上で手厚いのに入ってる関係で、バイクは良いだろうと思ってチューリッヒに入っていたのですが危ない所でした。


もしGWに事故を起こしていたらと思うと、ゾッとしましたね。



皆さん、ホントにネットの保険会社にはくれぐれも注意して下さいね。(^_^;)






次にですがクルマを停車中に当てられたお客さまが来られました。


この左前が今回当てられた部分になります。



そしてこの左後ろは以前にご自分がぶつけた部分です。



皆さんもうお分かりですね。


当社はこの左後ろも綺麗に直して差し上げます!


そして室内クリーニングは勿論、外装全体もピカピカにしてから納車させて頂きます!



クルマをぶつけた、又はぶつけられた方も是非当社にご連絡下さい!


必ず満足して頂きます!face_02






それでは明日は日曜日ですね。


何と降水確率が0%です!


最高のお天気になりますね


お出かけされる方はお気を付けて。


それでは皆様、良い週末をお過ごし下さい!(^o^)丿






  

Posted by イズミヤ at 14:18Comments(2)自動車保険板金修理

2015年03月28日

今日はアイサイトとウインドリペアでお客さまに凄く喜んで頂いた話です!



皆さんこんにちわ(●^o^●)




早くも週末が来てしまいましたね。




今日はVWのザ・ビートルとUP、スバルレヴォーグがボディコートで入庫しています。






このレヴォーグにはスバル独自の運転支援システム、アイサイトが搭載されています。



このアイサイトは、自動で衝突回避をしてくれるのは勿論、自動で先行車を追従する機能や高速走行時に車線のキープをアシストしてくれたり、操作ミスによる事故を防ぐ、AT誤発信抑制制御に、危険な運転をドライバーに知らせる警報&お知らせ機能など、盛り沢山の機能が付いています。


最近は他のメーカーからも、アイサイトに似たシステムを搭載したクルマが有りますが、この分野ではやはりスバルが一歩先を行ってると思いますね。


アイサイトが気になる方は是非スバルのお店へ!face_02





次はウインドリペアです。




ビフォー



アフター





このお客様は車両保険に未加入でしたので出来るだけ安く直したいとの事でリペアを選択されました。



よーく見ると元々有ったヒビが薄ーい線で見えますが、30cmほど離れれば殆ど見えません。


お客様には「こんなに綺麗に直るなんてビックリです。感動しました!」とまで仰って頂き、私としても嬉しかったです!face_02


こんな風にお客さまに喜んで貰えるとホント「この仕事をしてて良かったなあ。」と思えますね。


ガラスが割れた方は是非当社にご連絡下さいませ!face_02







次にですが、先週のブログの内容がちょっと衝撃だったみたいで、何人かのお客さまに「ホントにあんな事が有るのですね?」とか言われました。


まあ、ああいった事は別に珍しい事ではなくたまに有ります。


でも殆どは何も有りませんので、あのお客様はたまたまそうなったと言う事です。


ただこんな事は良く有ります。


自損事故で大きくぶつけてしまい、今回の事故とは関係ない、以前自分でちょこっと擦ってたりしてた場所も一緒に修理する場合です。


勿論保険会社は今回ぶつけた修理代金しか払ってくれませんので当社がサービスで他の部分を修理致します。


これ、ディーラーなどでは有り得ないですからね。


クルマの板金修理も当社にお任せ下さいね。face_02






それでは明日は日曜日ですね。


バイク仲間と足摺岬にツーリングの予定なんですがお天気あめ悪そうなので止めにしました。


なので明日は午前中だけ仕事します。face_10


それでは皆様、良い週末をお向かえ下さい!(^o^)丿